Im Notfall hilft Ihnen unser Team gerne weiter.
Unsere globale Notfall-Hotline bietet Ihnen und Ihrem Unternehmen rund um die Uhr Zugang zu unserem Expertenteam. Unsere Reaktionsstufe 24 (telefonische Unterstützung) wird weltweit in über 7 Sprachen angeboten.
Wir haben Ihr Sicherheitsdatenblatt, ein Beispiel für ein Notfallszenario und eine Tabelle mit den Namen aller Produkte und ihrer Lieferanten (Bill of Materials) in den Akten, die Sie bei Bedarf verwenden können. Wir werden Sie auch nach den Anforderungen Ihres Unternehmens fragen. Wir nutzen diese Informationen sowie die Informationen im Sicherheitsdatenblatt des Lieferanten, um Sie in Bezug auf Ihre Situation am besten zu beraten - egal, ob es sich um einen Einsatz vor Ort oder außerhalb handelt.
Wir bei Chemwatch:
• Übertragen des Sicherheitsdatenblatt in die Master-Datenbank
• Kontaktieren Ihre Lieferanten, um sicherzustellen, dass alle Sicherheitsdatenblätter verfügbar und aktuell sind
•Bewertung der Sicherheitsdatenblätter und erstellen Begleitdokumentation
• Auf Anfrage Zugang zum vollständigen Service Level Agreement (SLA) zu gewähren
• Bereitstellung eines Notfall-Hotline-Zugangs für:
∙ Alle Einsatzkräfte am Unfallort
∙ Mitglieder des Arbeitsplatzes oder der Öffentlichkeit, die den Vorfall möglicherweise zuerst miterleben
Unsere Mitarbeiter sind professionell geschult und haben einen Hintergrund in vielen Disziplinen, einschließlich Arbeitsschutz, Chemie, Toxikologie, Umweltwissenschaften und Medizin. Das Notfallteam verfügt über umfassende Erfahrung im Umgang mit solchen Angelegenheiten weltweit und kann Sie über die besten Maßnahmen beraten, die im Falle eines Zwischenfalls mit Ihren Chemikalien zu ergreifen sind. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, den Verlust von Menschenleben, Verletzungen und Schäden zu minimieren und hängen auch von der Art der mit der Chemikalie verbundenen Gefahr ab. Denken Sie daran, Gefahr ≠ Risiko. Darüber hinaus können die Informationen auch dem Schutz von Zeugen des Vorfalls und der Allgemeinheit dienen.
Wir werden Ihnen auch einen Vorfallbericht für die Materialien zur Verfügung stellen, die in Ihrem ER-Paket enthalten sind.
Wir stellen Ihnen und Ihrer Organisation länderspezifische Notrufnummern zur Verfügung. Für Anbieter von Chemikalien kann die ER-Nummer angezeigt werden auf:
• Sicherheitsdatenblätter (SDB)
• Etiketten und Plakate (statisch und mobil)
• Tremcards
• Versanddokumente
• Notfalldokumente
Für Hersteller und Händler stehen Dienstleistungen zur Verfügung, um unsere Hotline-Nummer zu ihren Sicherheitsdatenblättern und Etiketten für Chemikalien hinzuzufügen, oder für den internen Gebrauch durch Organisationen, die unsere bereits abonniert haben Chemwatch Dienstleistungen – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
