Emergency Response

Hulplijn voor noodhulp

Als er een noodgeval is, staat ons team klaar om te helpen.

Onze wereldwijde Emergency Response-hotline geeft u en uw organisatie 24/7 toegang tot ons team van experts. Onze respons op niveau 1 (telefonische assistentie) wordt wereldwijd in meer dan 140 talen aangeboden.

We hebben uw SDS, voorbeelden van noodscenario's en een spreadsheet met de namen van alle producten en hun leveranciers (stuklijst) in ons bestand, klaar voor gebruik als dat nodig is. We zullen ook vragen naar de vereisten van uw bedrijf. We gebruiken deze informatie, evenals de informatie in het SDS van de verkoper, om het meest geschikte advies te geven met betrekking tot uw situatie - of dat nu op locatie of daarbuiten is.

Bij Chemwatch:
• Breng het SDS over naar de hoofddatabase
• Neem contact op met uw leverancier om ervoor te zorgen dat alle SDS beschikbaar en up-to-date zijn
• Evalueer het SDS en stel ondersteunende documentatie samen
• Op verzoek toegang geven tot de volledige Service Level Agreement (SLA)
• Bied noodhotline-toegang tot:
    ∙ Alle hulpverleners op de plaats van het incident
    ∙ Leden van de werkplek of van het publiek die als eerste getuige kunnen zijn van het incident

Onze hulpverleners zijn professioneel opgeleid en hebben achtergronden in vele disciplines, waaronder OHS, scheikunde, toxicologie, milieukunde en geneeskunde. Het responsteam van de incidenteenheid heeft uitgebreide ervaring met het behandelen van dergelijke zaken wereldwijd en kan u adviseren over de beste maatregelen die u kunt nemen in het geval van een incident waarbij uw chemicaliën betrokken zijn. Een dergelijke reactie is bedoeld om het verlies van mensenlevens, letsel en schade tot een minimum te beperken, en is ook afhankelijk van de aard van het gevaar dat aan de chemische stof is verbonden. Onthoud, gevaar ≠ risico. Bovendien kan de informatie bescherming bieden aan eventuele getuigen van het incident en de algemene gemeenschap. 

We bezorgen u ook een incidentrapport voor de materialen die in uw BHV-pakket zitten. 

Wij bezorgen u en uw organisatie landspecifieke hotline-nummers voor noodgevallen. Voor leveranciers van chemicaliën kan het ER-nummer worden weergegeven op:
• Veiligheidsinformatiebladen (SDS)
• Etiketten en plakkaten (statisch en mobiel)
• Tremcards
• Verzenddocumenten
• Nooddocumenten

Er zijn services beschikbaar voor fabrikanten en leveranciers om ons hotline-nummer toe te voegen aan hun chemische SDS en labels, of voor intern gebruik door organisaties die al geabonneerd zijn op onze Chemwatch-services - 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.





Snel onderzoek